Гарантии, условия

ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ

Настоящие условия регулируют гарантии качества товаров и порядок их применения в интернет-магазине bellinzonishop.com.

1. Общие положения

1.1. На все товары распространяется установленная законом 24-месячная гарантия с даты покупки, если законодательством не предусмотрен более длительный или более короткий срок.
1.2. На некоторые товары может быть предоставлена дополнительная гарантия производителя (информация об этом указана в описании товара или в документах, прилагаемых к товару).
1.3. Гарантия дает право на бесплатное устранение дефектов товара, замену товара или возврат уплаченных денег, если устранить дефекты невозможно.

2. Условия действия гарантии

2.1. Гарантия действует только при предъявлении:

доказательства покупки (счета-фактуры или другого документа),
самого товара со всеми принадлежностями.

2.2. Гарантия действует только в том случае, если товар использовался по назначению, в соответствии с инструкциями по эксплуатации и правилами ухода.

3. Случаи, когда гарантия не действует

Гарантия не действует, если:

товар поврежден в результате ненадлежащего использования или ненадлежащего ухода,
были произведены самовольные исправления или изменения,
повреждения возникли в результате механических повреждений (падения, ударов и т. п.),
товар использовался в коммерческих целях, если он предназначен только для бытового использования,
дефекты возникли в результате форс-мажорных обстоятельств (force majeure).

4. Порядок предоставления гарантии

4.1. Чтобы воспользоваться гарантией, Покупатель должен обратиться к Продавцу по электронной почте: info@bellinzonishop.com или по телефону: +370 656 29 905.
4.2. Товар должен быть доставлен Продавцу или в другое указанное место для проверки.
4.3. Продавец обязуется ответить на обращение Покупателя в течение 14 дней с момента получения товара.
4.4. Если дефекты устранены, товар возвращается Покупателю бесплатно. Если устранить дефекты невозможно, товар заменяется новым или возвращаются деньги.

5. Сроки гарантии

5.1. Срок гарантии исчисляется со дня приобретения товара.
5.2. Если товар был отремонтирован по гарантии, срок гарантии не продлевается.
5.3. Если товар заменяется новым, применяется новый срок гарантии.

6. Дополнительные положения

6.1. Гарантия не дает права на компенсацию за понесенные косвенные убытки (например, упущенную выгоду).
6.2. Гарантия не уменьшает и не лишает Покупателя прав, предусмотренных законами Литовской Республики в отношении некачественных товаров.